退款政策

依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上即擁有7天商品鑑賞期。
但部分商品,不在鑑賞期的範圍內,如易腐敗、保存期限短的食品,比如蛋糕、甜食。
因此目前販售的甜點禮盒,屬於鮮食將無法提供商品鑑賞期。

但您開封後,如商品已腐敗,或有異常損壞,請立即反應給我們,我們將為您辦理退款。
如有退款需求,請於收到商品5日內聯絡客服人員,
並提供您的「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退款商品名稱」、「退款原因及照片或影片」
我們收到後,將會協助您進行退款。

客服信箱:fenshiseeker@gmail.com

信用卡付款者:確認退款成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退款成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

[最新更新日期:2024/07/12]